{"id":1542,"date":"2021-05-06T08:54:25","date_gmt":"2021-05-06T06:54:25","guid":{"rendered":"https:\/\/plaatjemetlogo.nl\/verkaufsbedingungen\/"},"modified":"2025-03-21T09:37:08","modified_gmt":"2025-03-21T08:37:08","slug":"verkaufsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/plaatjemetlogo.nl\/de\/verkaufsbedingungen\/","title":{"rendered":"Verkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row gap=&#8220;30&#8243; tablet_fullwidth_cols=&#8220;yes&#8220;][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text]Von HighLow Laser und Plaatjemetlogo.nl[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner remove_bottom_col_margin=&#8220;true&#8220;][vc_column_inner width=&#8220;2\/3&#8243;]<div class=\"vcex-module vcex-teaser wpex-flex wpex-flex-col vc_custom_1620291226537\"><div class=\"vcex-teaser-content\"><h2 class=\"vcex-teaser-heading wpex-heading wpex-text-lg\">Artikel 1 Definitionen<\/h2><div class=\"vcex-teaser-text wpex-mt-10 wpex-last-mb-0 wpex-clr\"><p>In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:<\/p>\n<ol>\n<li>Nebenvertrag: ein Vertrag, bei dem die Gegenpartei Produkte und\/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Artikel, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer bereitgestellt werden;<\/li>\n<li>Nachfrist: die Frist, innerhalb derer die Gegenpartei ihr Widerrufsrecht aus\u00fcben kann;<\/li>\n<li>Gegenpartei: der Kunde oder Verbraucher.<\/li>\n<li>Dauerhafter Datentr\u00e4ger: jedes Hilfsmittel &#8211; einschlie\u00dflich E-Mail -, das es der Gegenpartei oder dem Unternehmer erm\u00f6glicht, Informationen, die an ihn pers\u00f6nlich gerichtet sind, so zu speichern, dass eine k\u00fcnftige Abfrage oder Nutzung w\u00e4hrend eines dem Zweck der Informationen angemessenen Zeitraums m\u00f6glich ist, und das eine unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen erm\u00f6glicht;<\/li>\n<li>Widerrufsrecht: die M\u00f6glichkeit der Gegenpartei, innerhalb der Bedenkzeit auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten;<\/li>\n<li>Unternehmer: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die den Gegenparteien Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und\/oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet;<\/li>\n<li>Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und der Gegenpartei im Rahmen eines organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Waren, digitalen Inhalten und\/oder Dienstleistungen geschlossen wird, bei dem bis zum Abschluss des Vertrages ausschlie\u00dflich oder gemeinsam eine oder mehrere Techniken f\u00fcr die Kommunikation \u00fcber die Entfernung<br \/>\ngenutzt werden;<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"vcex-module vcex-teaser wpex-flex wpex-flex-col vc_custom_1620292850256\"><div class=\"vcex-teaser-content\"><h2 class=\"vcex-teaser-heading wpex-heading wpex-text-lg\">Artikel 2 Identit\u00e4t des Unternehmers<\/h2><div class=\"vcex-teaser-text wpex-mt-10 wpex-last-mb-0 wpex-clr\"><p>Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge und Angebote von und durch Plaatjemetlogo.nl und\/oder HighLow Laser, mit Sitz in Heiloo und eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 77491025 (im Folgenden &#8222;Unternehmer&#8220; genannt).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"vcex-module vcex-teaser wpex-flex wpex-flex-col vc_custom_1620293313481\"><div class=\"vcex-teaser-content\"><h2 class=\"vcex-teaser-heading wpex-heading wpex-text-lg\">Artikel 3 Anwendbarkeit<\/h2><div class=\"vcex-teaser-text wpex-mt-10 wpex-last-mb-0 wpex-clr\"><ol>\n<li>Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Unternehmer und der Gegenpartei geschlossen wird.<\/li>\n<li>Bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Gegenpartei zur Verf\u00fcgung gestellt. Wenn dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich ist, gibt der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags an, auf welche Weise die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie der Gegenpartei auf Anfrage so schnell wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt werden. <\/li>\n<li>Wenn der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen wird, kann ungeachtet des vorigen Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Gegenpartei auf elektronischem Wege so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass er von der Gegenpartei leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden kann. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Wunsch der Gegenpartei elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden. <\/li>\n<li>Falls zus\u00e4tzlich zu diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Abs\u00e4tze 2 und 3 entsprechend, und im Falle widerspr\u00fcchlicher Bedingungen kann sich die Gegenpartei immer auf die f\u00fcr sie g\u00fcnstigste Bestimmung berufen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"vcex-module vcex-teaser wpex-flex wpex-flex-col vc_custom_1620293380399\"><div class=\"vcex-teaser-content\"><h2 class=\"vcex-teaser-heading wpex-heading wpex-text-lg\">Artikel 4 Das Angebot<\/h2><div class=\"vcex-teaser-text wpex-mt-10 wpex-last-mb-0 wpex-clr\"><ol>\n<li>Auf einen Antrag des Auftraggebers folgt ein Angebot oder eine Offerte des Auftragnehmers. Wenn auf ein Angebot oder eine Offerte des Auftragnehmers eine Abtretung folgt, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, an dem der Auftraggeber die Abtretung abschickt. <\/li>\n<li>Wenn ein Auftrag vom Auftraggeber ohne ein vorheriges Angebot oder eine Offerte des Auftragnehmers erteilt wird, kommt der Vertrag dadurch zustande, dass der Auftragnehmer den Auftrag gem\u00e4\u00df dem Auftrag ausf\u00fchrt. In diesem Fall kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem die Ausf\u00fchrung des Auftrags beginnt. <\/li>\n<li>Nachtr\u00e4gliche Zusatzvereinbarungen oder \u00c4nderungen sowie (m\u00fcndliche) Vereinbarungen und\/oder Zusagen, die vom Personal des Kunden oder im Namen des Kunden von Verk\u00e4ufern, Agenten, Vertretern oder anderen Vermittlern gemacht werden, binden den Kunden nur, wenn und soweit sie vom Kunden durch autorisierte Personen schriftlich best\u00e4tigt worden sind.<\/li>\n<li>\u00c4nderungen des Auftrags, einschlie\u00dflich der Erweiterung oder Verkleinerung der Arbeiten, treten zum Zeitpunkt der Versendung der \u00c4nderung durch den Auftraggeber in Kraft, es sei denn, der Auftragnehmer widerspricht der \u00c4nderung schriftlich unter Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb von acht (8) Tagen nach ihrer Versendung.<\/li>\n<li>Wenn vom Kunden zur Verf\u00fcgung gestellte oder genehmigte Zeichnungen, Modelle, Spezifikationen, Anweisungen, Pr\u00fcfvorschriften und dergleichen bei der Ausf\u00fchrung des Vertrags verwendet werden, sind sie Teil des Vertrags.<\/li>\n<li>Ohne schriftliche Genehmigung des Auftraggebers ist es dem Auftragnehmer nicht gestattet, seine Verpflichtungen aus einem Vertrag an Dritte auszulagern.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"vcex-module vcex-teaser wpex-flex wpex-flex-col vc_custom_1620294657519\"><div class=\"vcex-teaser-content\"><h2 class=\"vcex-teaser-heading wpex-heading wpex-text-lg\">Artikel 5 Recht auf Widerruf<\/h2><div class=\"vcex-teaser-text wpex-mt-10 wpex-last-mb-0 wpex-clr\"><ol>\n<li>Die Gegenpartei kann einen Vertrag \u00fcber den Kauf eines Produkts w\u00e4hrend einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden aufl\u00f6sen. Der Unternehmer kann die Gegenpartei nach dem Grund f\u00fcr den R\u00fccktritt fragen, aber er kann die Gegenpartei nicht dazu verpflichten, ihre Gr\u00fcnde anzugeben. <\/li>\n<li>Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt an dem Tag, nachdem die Gegenpartei oder ein von der Gegenpartei im Voraus benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, das Produkt erhalten hat, oder:\n<ul>\n<li>a. wenn die Gegenpartei mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem die Gegenpartei oder ein von ihr benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann, sofern er die Gegenpartei vor dem Bestellvorgang deutlich dar\u00fcber informiert hat, eine Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen.  <\/li>\n<li>b. wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem die Gegenpartei oder ein von ihr benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;<\/li>\n<li>c. im Falle von Vertr\u00e4gen \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem die Gegenpartei oder ein von ihr benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Das Widerrufsrecht aus Artikel 6 gilt nur f\u00fcr Verbraucher. Verbraucher sind nat\u00fcrliche Personen, die nicht im Namen eines Berufs oder Unternehmens handeln. Das Widerrufsrecht von<br \/>\ngilt auch nicht f\u00fcr ma\u00dfgefertigte Produkte.  <\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"vcex-module vcex-teaser wpex-flex wpex-flex-col vc_custom_1620294645755\"><div class=\"vcex-teaser-content\"><h2 class=\"vcex-teaser-heading wpex-heading wpex-text-lg\">Artikel 6 Aus\u00fcbung des R\u00fccktrittsrechts durch die Gegenpartei und deren Kosten<\/h2><div class=\"vcex-teaser-text wpex-mt-10 wpex-last-mb-0 wpex-clr\"><ol>\n<li>Wenn die Gegenpartei von ihrem R\u00fccktrittsrecht Gebrauch macht, muss sie den Unternehmer innerhalb der R\u00fccktrittsfrist unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise davon in Kenntnis setzen.<\/li>\n<li>Die Gegenpartei gibt das Produkt so schnell wie m\u00f6glich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Benachrichtigung, zur\u00fcck oder \u00fcbergibt es (einem bevollm\u00e4chtigten Vertreter) des Unternehmers. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Die Gegenpartei hat die R\u00fcckgabefrist in jedem Fall eingehalten, wenn sie das Produkt vor Ablauf der Bedenkzeit zur\u00fcckgibt.  <\/li>\n<li>Die Gegenpartei schickt das Produkt mit allem gelieferten Zubeh\u00f6r zur\u00fcck, wenn m\u00f6glich im Originalzustand und in der Originalverpackung und gem\u00e4\u00df den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.<\/li>\n<li>Das Risiko und die Beweislast f\u00fcr die korrekte und rechtzeitige Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts liegt bei der Gegenpartei.<\/li>\n<li>Die Gegenpartei tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung des Produkts. Wenn der Unternehmer nicht mitgeteilt hat, dass die Gegenpartei diese Kosten zu tragen hat oder wenn der Unternehmer angibt, die Kosten selbst zu tragen, muss die Gegenpartei die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts nicht tragen. <\/li>\n<li>Wenn die Gegenpartei widerruft, nachdem sie zuvor ausdr\u00fccklich verlangt hat, dass die Ausf\u00fchrung der Dienstleistung oder die Lieferung von Gas, Wasser oder Elektrizit\u00e4t, die nicht in einem begrenzten Umfang oder in einer bestimmten Menge verkaufsfertig gemacht wurde, w\u00e4hrend der Bedenkzeit beginnt, schuldet die Gegenpartei dem Unternehmer einen Betrag, der dem Anteil der vom Unternehmer zum Zeitpunkt des Widerrufs erf\u00fcllten Verpflichtung im Vergleich zur vollst\u00e4ndigen Erf\u00fcllung der Verpflichtung entspricht.<\/li>\n<li>Die Gegenpartei tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Elektrizit\u00e4t, die nicht in einem begrenzten Volumen oder einer begrenzten Menge zum Verkauf bereitgestellt werden, oder f\u00fcr die Lieferung von Fernw\u00e4rme, wenn:\n<ul>\n<li>a. der Unternehmer der Gegenpartei nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht, die Kostenerstattung bei Widerruf oder das Muster-Widerrufsformular zur Verf\u00fcgung gestellt hat, <\/li>\n<li>oder;<\/li>\n<li>b. die Gegenpartei den Beginn der Erbringung der Dienstleistung oder Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernw\u00e4rme w\u00e4hrend der Bedenkzeit nicht ausdr\u00fccklich verlangt hat.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Die Gegenpartei tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die vollst\u00e4ndige oder teilweise Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger geliefert werden, wenn:\n<ul>\n<li>a. er vor der Lieferung nicht ausdr\u00fccklich dem Beginn der Vertragserf\u00fcllung vor Ablauf der Bedenkzeit zugestimmt hat; <\/li>\n<li>b. er nicht anerkannt hat, dass er sein Widerrufsrecht verloren hat, als er seine Zustimmung gab;<\/li>\n<li>oder<\/li>\n<li>c. der Unternehmer diese Erkl\u00e4rung von der Gegenpartei nicht best\u00e4tigt hat.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Wenn die Gegenpartei von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch macht<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"vcex-module vcex-teaser wpex-flex wpex-flex-col vc_custom_1620294693622\"><div class=\"vcex-teaser-content\"><h2 class=\"vcex-teaser-heading wpex-heading wpex-text-lg\">Artikel 7 Der Preis<\/h2><div class=\"vcex-teaser-text wpex-mt-10 wpex-last-mb-0 wpex-clr\"><p>Der zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber vereinbarte Preis, wie er im Vertrag angegeben ist, ist ein Festpreis und kann daher nicht ge\u00e4ndert werden, ist in Euro ausgedr\u00fcckt und versteht sich zuz\u00fcglich Mehrwertsteuer. Der Preis kann nur nach schriftlicher Zustimmung des Auftraggebers ge\u00e4ndert werden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"vcex-module vcex-teaser wpex-flex wpex-flex-col vc_custom_1620294744639\"><div class=\"vcex-teaser-content\"><h2 class=\"vcex-teaser-heading wpex-heading wpex-text-lg\">Artikel 8 Einhaltung des Abkommens und zus\u00e4tzliche Garantie<\/h2><div class=\"vcex-teaser-text wpex-mt-10 wpex-last-mb-0 wpex-clr\"><ol>\n<li>Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und\/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist. <\/li>\n<li>Eine zus\u00e4tzliche Garantie des H\u00e4ndlers, seines Lieferanten, Herstellers oder Importeurs schr\u00e4nkt niemals die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche ein, die die Gegenpartei auf der Grundlage des Vertrags gegen\u00fcber dem H\u00e4ndler geltend machen kann, wenn der H\u00e4ndler seinen Teil des Vertrags nicht erf\u00fcllt hat.<\/li>\n<li>Unter zus\u00e4tzlicher Garantie ist jede Zusage des H\u00e4ndlers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers zu verstehen, mit der er der Gegenpartei bestimmte Rechte oder Anspr\u00fcche einr\u00e4umt, die \u00fcber das hinausgehen, wozu er gesetzlich verpflichtet ist, falls er seinen Teil der Vereinbarung nicht erf\u00fcllt hat.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"vcex-module vcex-teaser wpex-flex wpex-flex-col vc_custom_1620294814447\"><div class=\"vcex-teaser-content\"><h2 class=\"vcex-teaser-heading wpex-heading wpex-text-lg\">Artikel 9 Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/h2><div class=\"vcex-teaser-text wpex-mt-10 wpex-last-mb-0 wpex-clr\"><ol>\n<li>Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.<\/li>\n<li>Der Erf\u00fcllungsort ist die Adresse, die die Gegenpartei dem Unternehmer bekannt gegeben hat.<\/li>\n<li>Vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wird der Unternehmer angenommene Auftr\u00e4ge so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausf\u00fchren, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Wenn sich die Lieferung verz\u00f6gert oder wenn ein Auftrag nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden kann, wird die Gegenpartei innerhalb von 30 Tagen nach Auftragserteilung dar\u00fcber informiert. In diesem Fall hat die Gegenpartei das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzul\u00f6sen und das Recht auf eventuellen Schadenersatz.  <\/li>\n<li>Nach der Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df dem vorigen Absatz wird der Unternehmer den von der Gegenpartei gezahlten Betrag unverz\u00fcglich zur\u00fcckerstatten.<\/li>\n<li>Das Risiko der Besch\u00e4digung und\/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der \u00dcbergabe an die Gegenpartei oder einen im Voraus benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"vcex-module vcex-teaser wpex-flex wpex-flex-col vc_custom_1620294871516\"><div class=\"vcex-teaser-content\"><h2 class=\"vcex-teaser-heading wpex-heading wpex-text-lg\">Artikel 10 Zahlung<\/h2><div class=\"vcex-teaser-text wpex-mt-10 wpex-last-mb-0 wpex-clr\"><ol>\n<li>Sofern im Vertrag oder in den zus\u00e4tzlichen Bedingungen nichts anderes vorgesehen ist, m\u00fcssen die von der Gegenpartei geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit oder, in Ermangelung einer Bedenkzeit, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrags bezahlt werden. Im Falle einer Vereinbarung \u00fcber die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist an dem Tag, nachdem die Gegenpartei die Best\u00e4tigung der Vereinbarung erhalten hat. <\/li>\n<li>Die Gegenpartei hat die Pflicht, dem Unternehmer Ungenauigkeiten in den angegebenen oder erw\u00e4hnten Zahlungsdaten unverz\u00fcglich zu melden.<\/li>\n<li>Wenn die Gegenpartei ihre Zahlungsverpflichtung(en) nicht rechtzeitig erf\u00fcllt, ist sie, nachdem der Unternehmer die Gegenpartei \u00fcber die \u00fcberf\u00e4llige Zahlung in Kenntnis gesetzt hat und der Unternehmer der Gegenpartei eine Frist von 14 Tagen zur Erf\u00fcllung ihrer Zahlungsverpflichtungen einger\u00e4umt hat, aufgrund der Nichtzahlung innerhalb dieser 14-Tage-Frist verpflichtet, die gesetzlichen Zinsen auf den ausstehenden Betrag zu zahlen, und der Unternehmer hat das Recht, die ihm entstandenen au\u00dfergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten belaufen sich auf maximal: 15% auf ausstehende Betr\u00e4ge bis zu \u20ac 2.500; 10% auf die n\u00e4chsten \u20ac 2.500 und 5% auf die n\u00e4chsten \u20ac 5.000, mit einem Mindestbetrag von \u20ac 40. Der Unternehmer kann zugunsten der Gegenpartei von diesen Betr\u00e4gen und Prozents\u00e4tzen abweichen.  <\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"vcex-module vcex-teaser wpex-flex wpex-flex-col vc_custom_1620294916201\"><div class=\"vcex-teaser-content\"><h2 class=\"vcex-teaser-heading wpex-heading wpex-text-lg\">Artikel 11 Beschwerdeverfahren<\/h2><div class=\"vcex-teaser-text wpex-mt-10 wpex-last-mb-0 wpex-clr\"><ol>\n<li>Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein hinreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde in \u00dcbereinstimmung mit diesem Beschwerdeverfahren.<\/li>\n<li>Beschwerden \u00fcber die Ausf\u00fchrung des Vertrages m\u00fcssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem die Gegenpartei die M\u00e4ngel festgestellt hat, vollst\u00e4ndig und deutlich beschrieben vorgelegt werden.<\/li>\n<li>Beschwerden, die bei dem Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann die Gegenpartei eine ausf\u00fchrlichere Antwort erwarten kann. <\/li>\n<li>Die Gegenpartei muss dem Unternehmer mindestens 4 Wochen Zeit geben, um die Beschwerde einvernehmlich zu l\u00f6sen. Nach Ablauf dieser Frist entsteht eine Streitigkeit, die dem Streitbeilegungsverfahren unterworfen werden kann. <\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"vcex-module vcex-teaser wpex-flex wpex-flex-col vc_custom_1620294966624\"><div class=\"vcex-teaser-content\"><h2 class=\"vcex-teaser-heading wpex-heading wpex-text-lg\">Artikel 12 Rechtsstreitigkeiten<\/h2><div class=\"vcex-teaser-text wpex-mt-10 wpex-last-mb-0 wpex-clr\"><p>Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und der Gegenpartei, auf die sich diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beziehen, ist ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht anwendbar.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"vcex-module vcex-teaser wpex-flex wpex-flex-col vc_custom_1620294978728\"><div class=\"vcex-teaser-content\"><h2 class=\"vcex-teaser-heading wpex-heading wpex-text-lg\">Artikel 13 Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/h2><div class=\"vcex-teaser-text wpex-mt-10 wpex-last-mb-0 wpex-clr\"><p>Zus\u00e4tzliche oder von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Bestimmungen d\u00fcrfen der Gegenpartei nicht zum Nachteil gereichen und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie von der Gegenpartei auf einem dauerhaften<br \/>\nDatentr\u00e4ger zug\u00e4nglich gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/3&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row gap=&#8220;30&#8243; 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